В тексте обращения укажите всю необходимую информацию. Не забудьте указать ссылку на ваш канал.
Не дублируйте обращения в поддержку. Если вы отправили нам обращение, мы обязательно ответим.
Время ответа на обращение : от 2 до 48 часов (в зависимости от сложности).
Старайтесь по возможности писать коротко, только суть. Разделяйте текст на абзацы.
Если необходимо, приложите сразу скриншоты к обращению.
Наш email: [email protected]
Мы ВКонтакте